Nous vous montrons désormais le changement de vol et les alternatives disponibles dans les notes de réservation.
Afin d’améliorer la gestion des changements d’horaires dans les réservations GDS, à partir du 15 février, en plus des canaux de communication habituels, nous vous informerons via un OTHS SSR du type de changement affectant le vol*, ainsi que des alternatives disponibles selon notre politique.
Grâce à cette amélioration, nous souhaitons vous faire gagner du temps en simplifiant la gestion des changements et en réduisant le nombre de demandes adressées à notre service client.