Vueling, désormais disponible sur Amadeus NDC[X]
En accord avec notre ambition de proposer du contenu digital et en renforçant notre engagement envers le canal NDC, nous intégrerons Amadeus sur le marché français comme nouveau partenaire de distribution dans leur programme NDC[X].
Vous pourrez demander l'accès au contenu de Vueling en suivant le processus d'inscription pour le canal NDC.
Contrairement au canal traditionnel Edifact, via Amadeus NDC[X], vous pourrez accéder à nos tarifs Basic et Optima et profiter de tous les avantages qu'offre un canal digital.
Il faut prendre en compte que :
- Dans un premier temps, vous devrez vous inscrire sur notre Portail Agences avec votre IATA. Si vous disposez déjà d'un compte mais qu'il n'est pas lié à votre IATA, vous devrez vous réinscrire en indiquant le IATA et utiliser ce nouveau compte.
- Cela s'applique uniquement aux vols opérés par Vueling, qu'il s'agisse de vols directs, en correspondances ou multi-destinations.
- Seule les cartes de crédit sont acceptées comme méthode de paiement.
- Les réservations NDC nécessitent un paiement immédiat.
- Comme pour les autres canaux, il est obligatoire de fournir l'adresse e-mail de contact du client où nous communiquerons des informations importantes sur son vol.
- Pour nos canaux digitaux, nous ne nécessitons pas de billet électronique, nous sommes une compagnie "ticketless". Cependant, Amadeus fournira un billet fictif après le paiement, afin d´aligner le processus de réservation avec celui des compagnies aériennes qui exigent un billet. Ce billet ne sera pas utile pour la gestion des changements et des remboursements.
- Les modifications doivent être effectuées via notre site web dédié aux agences. De plus, le passager pourra gérer sa réservation lui-même sur le site web de Vueling pour particuliers.
- De même, dans une phase initiale, l'achat de services supplémentaires sera uniquement possible sur nos portails web. La vente de sièges et autres services seront disponibles pendant le processus d'achat (process booking) en décembre 2024, et après le processus d´achat (post-booking) début 2025.
Nous poursuivons notre collaboration avec Amadeus pour ajouter de nouvelles fonctionnalités dans les mois à venir. Nous vous tiendrons informés via ce post des dernières mises à jour dès leur implémentation.
*NDC[X], inclut Travel API e Selling Platform Connect.