LE BLOG POUR LES AGENCES DE VOYAGES

Rendez votre réservation plus flexible avec le Flex Pack

Vueling vous offre une flexibilité maximale en toute situation. Ainsi, si vos plans viennent à changer, vous pouvez choisir la meilleure solution pour votre voyage.

Flex Pack : Disponible uniquement sur le site Agences lors du processus d’achat.

Ce service vous permet d’annuler votre réservation et d’en récupérer le montant sous forme de Crédit de vol ou de changer votre vol pour un autre, sans payer de frais de modification.

Vous pouvez souscrire Flex Pack avec le tarif Fly Light et Fly

Si vous choisissez d’annuler :

  • Vous pourrez annuler la totalité de la réservation tant qu’il s’agit de vols opérés par Vueling. Si l’un des vols a déjà eu lieu, vous pourrez annuler l’autre trajet.
  • Le montant sera conservé sous forme de Crédit de vol, et mis à votre disposition pour réaliser des réservations à votre nom ou à celui de la personne de votre choix.
  • Cette option n’est possible que jusqu’à 48 heures avant le décollage du vol.
  • L’annulation s’appliquera à tous les passagers de la réservation.

Si vous décidez de changer de vol :

  • Vous ne pourrez réaliser qu’un seul changement, jusqu’à 2 heures avant le décollage du vol.
  • Vous économiserez entre 50 et 70 EUR de frais de modification. Vous ne paierez que la différence de prix si le prix du nouveau vol est supérieur.
  • Vous pourrez modifier n’importe quel vol de votre réservation (aller ou retour).
  • Si vous changez de vol, il vous restera la possibilité de l’annuler ensuite. Vous conserverez le montant sous forme de Crédit de vol.
  • La modification s’appliquera à tous les passagers de la réservation.

Rappeler que avec le tarif TimeFlex, l’annulation avec remboursement sous forme de Crédit de vol et le changement de vol sont déjà inclus.

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