Tout ce que vos clients peuvent emporter dans la cabine de l'avion, en fonction de leur tarif.
Si vous vous demandez ce que vos clients veulent emporter avec eux jusqu'à leur prochaine destination, ou si vous ne savez pas quels sont les bagages inclus dans leur réservation, ne vous inquiétez pas. Voici tous les détails qui vous permettront de dissiper vos doutes sur les bagages à main.
1 BAGAGE À MAIN SOUS LE SIÈGE (GRATUIT)
- Tous les clients peuvent emporter gratuitement en cabine un bagage à main (max. 40x20x30 cm) et les achats effectués à l'aéroport. Le tout doit toutefois être placé sous le siège devant vous.
- Ce bagage à main est inclus dans tous les tarifs.
1 BAGAGE DANS LE COMPARTIMENT SUPÉRIEUR
Si vos clients l'ont incluse dans leur tarif, la valise cabine (max. 10 kg, 55x40x20 cm.) voyagera avec eux et devra être placée dans le compartiment supérieur.
Elle est incluse pour :
- Les clients voyageant avec Fly Grande et TimeFlex+ (uniquement disponible dans le GDS).
- Tous les clients Premium, quel que soit le tarif.
- Les clients qui ont acheté des sièges Space One et Space Plus.
- Les clients qui ont demandé le service d'assistance aéroportuaire (personnes ayant des besoins particuliers).
- Les clients voyageant avec un enfant en bas âge (moins de 2 ans).
Le tarif n'inclut-il pas un bagage de 10 kg à emporter à bord ?
Si vos clients bénéficient d'un tarif Fly Light, Fly, Basic + Optima (uniquement disponible dans le NDC) vous pouvez ajouter le bagage pendant le processus d'achat ou l'ajouter à la réservation une fois le vol acheté à partir de "Réservations sur de prochains vols", option "Je veux améliorer mon voyage".
N'oubliez pas que :
- Il sera inclus pour toutes les personnes et que ce service est soumis à disponibilité.
- Ce service peut également être réservé auprès de notre Centre de service à la clientèle.
- Que votre client l'ait inclus dans son tarif ou que vous l'ayez ajouté à sa réservation, il a également la possibilité d'enregistrer gratuitement sa valise de 10 kg en soute au comptoir de l'aéroport (à condition qu'elle ne dépasse pas les dimensions autorisées).
RÉSERVATIONS EN CODE PARTAGÉ
Les vols opérés par Vueling correspondant à des réservations effectuées en code partagé avec Iberia ou British Airways comprennent un bagage de cabine (max. 10 kg, 55x40x20 cm.) qui voyagera avec vos clients et devra être placé dans le compartiment supérieur.
RÉSERVATIONS SUR DES VOLS OPÉRÉS PAR D'AUTRES COMPAGNIES AÉRIENNES
Les conditions relatives aux bagages à main dépendent de la politique de la compagnie aérienne qui assure le vol. Consultez leur site web pour plus d'informations.
Sur les vols avec correspondance dont chaque trajet est assuré par une compagnie différente, la politique la plus restrictive des deux compagnies en matière de franchise de bagages à main s'appliquera pour les deux trajets.
Vous trouverez de plus amples informations dans les Conditions de transport des bagages.
