In Vueling, cerchiamo sempre di offrirti la migliore esperienza di viaggio possibile. Comprendiamo che ogni passeggero ha esigenze uniche, ed è per questo che offriamo una varietà di servizi aggiuntivi. Tuttavia, è importante sapere quali servizi sono disponibili attraverso i Sistemi di Distribuzione Globale (GDS) e quali richiedono di rivolgersi ad altri canali.
Servizi gratuiti disponibili nei GDS:
Attraverso i GDS, puoi richiedere servizi gratuiti essenziali per garantire il tuo comfort e la tua sicurezza durante il volo. Questi servizi includono:
- Sedia a Rotelle: Per passeggeri con mobilità ridotta. Accettiamo le seguenti:
- WCHS (non sale o scende le scale), WCHR (può camminare brevi distanze),
- WCHC (senza mobilità).
- Blind: Assistenza per passeggeri con disabilità visiva.
- Deaf: Assistenza per passeggeri con disabilità uditiva.
- SVAN: Trasporto di cani guida.
- FQTV: Programma di fedeltà.
- SEAT: Assegnazione automatica del posto.
- BAG: Assegnazione automatica del bagaglio. (Secondo tariffa)
Ti ricordiamo che l'UM non è accettato in nessun canale di acquisto in Vueling.
Servizi a pagamento (disponibili solo su Web e Servizio Clienti):
- SPEQ: Qualsiasi bagaglio speciale, include strumenti, sci, tavola da snowboard, biciclette, ecc.
- SEAT: Miglioramento del posto.
- BAG: Aggiungere valigie non incluse nella tariffa presa nel GDS.
Servizi gratuiti disponibili solo sul nostro SITO WEB:
- Check-in Online: Effettuato esclusivamente tramite il nostro sito web.
- Fatture: Nella sezione fatture del sito delle agenzie troverai le fatture dei servizi aggiuntivi che sono stati gestiti dallo stesso sito delle agenzie di Vueling.
Cambiamenti e contratti speciali nei GDS:
- Cambiamenti di Nome: Puoi effettuare cambiamenti di nome tramite GDS.
Extra Seat: È possibile prenotare un posto aggiuntivo (Extra Seat) nei GDS, ma è necessario contattare il centro di servizio clienti dopo aver effettuato la prenotazione.
- Infant: La prenotazione di un biglietto per un infant è possibile anche nei GDS, calcolata come una percentuale del prezzo del biglietto adulto.
Speriamo che questa piccola guida possa aiutarti a esplorare le opzioni disponibili e garantire un viaggio senza complicazioni per i tuoi clienti.
Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza personalizzata, non esitare a visitare il nostro sito web o a contattare il nostro team di servizio clienti, che sarà lieto di aiutarti con qualsiasi domanda possa sorgere durante la gestione delle prenotazioni dei tuoi clienti.




