Ti informiamo che, lo scorso anno abbiamo modificato i canali di comunicazione del Servizio Clienti per offrirti un servizio migliore.
Tutte le comunicazioni verranno effettuate attraverso la nostra nuova pagina di Attenzione al Cliente dedicata ad Agenzie, Aziende e Gruppi ed attraverso i numeri di telefono abituali.
Sei in grado de gestire quasi tutte le tue richieste attraverso il nostro chatbot. Se sarà necesaria una gestione personalizzata, apriremo un canale di Comunicazione specifico per la tua richiesta.
Potrai accedere alla nostra nuova pagina di Attenzione al Cliente attraverso la sezione “Domande frequenti” > “Contattaci” del portale Gruppi e la sezione Contattarci sulle piattaforme Agenzie ed Aziende.
Per i tuoi dubbi sui Gruppi devi accedere alla sezione Altre gestioni > Gruppi
Tutte le vecchie richieste che avrai aperto attraverso i nostri indirizzi e-mail del Servizio Clienti saranno gestite attraverso questo stesso canale.
