Tutto ciò che i vostri clienti possono portare con sé nella cabina dell'aereo, a seconda della tariffa.
Se state pianificando cosa i vostri clienti vogliono portare con sé nella loro prossima destinazione o se non sapete quali bagagli sono inclusi nella loro prenotazione, non preoccupatevi. Ecco tutti i dettagli per chiarire ogni dubbio sul bagaglio a mano.
1 BAGAGLIO A MANO SOTTO IL SEDILE (GRATUITO)
- Tutti i clienti possono portare gratuitamente in cabina 1 bagaglio a mano (max. 40x20x30 cm) e gli acquisti effettuati in aeroporto. Tuttavia, il tutto deve entrare sotto il sedile di fronte a voi.
- Questo bagaglio a mano è incluso in tutte le tariffe.
1 BAGAGLIO NELLA CAPPELLIERA
Se i vostri clienti lo hanno incluso nella tariffa, il bagaglio a mano (max. 10 kg, 55x40x20 cm.) viaggerà con loro e dovrà essere collocato nella cappelliera.
È incluso per:
- Clienti che viaggiano con Fly Grande e TimeFlex + (disponibile solo sul GDS).
- Tutti i clienti Premium con qualsiasi tariffa.
- I clienti che hanno prenotato posti Space One e Space Plus.
- I clienti che hanno richiesto il servizio di assistenza in aeroporto (persone con esigenze particolari).
- Clienti che viaggiano con un bambino (sotto i 2 anni).
La tariffa non comprende un bagaglio di 10 kg da portare a bordo?
Se i vostri clienti hanno una tariffa Fly Light e Fly o Optima e Basic (disponible solo sul NDC) potete aggiungere la valigia durante il processo di acquisto o aggiungerla alla prenotazione una volta acquistato il volo da "Prenotazioni attive", opzione "Voglio aggiungere servizi al mio volo”.
Ricordate che:
- Sarà incluso per tutte le persone e il servizio è soggetto a disponibilità.
- Questo servizio può essere prenotato anche tramite il nostro Centro Assistenza Clienti.
- Sia che il tuo cliente l'abbia inclusa nella sua tariffa, o che tu l'abbia aggiunta alla sua prenotazione, hanno anche la possibilità di registrare gratuitamente la loro valigia di 10 kg in stiva, al banco dell'aeroporto (purché non superi le misure consentite).
PRENOTAZIONI IN CODESHARE
I voli operati da Vueling corrispondenti a prenotazioni effettuate in codeshare con Iberia o British Airways includono un bagaglio a mano (max. 10 kg, 55x40x20 cm.) che viaggerà con i vostri clienti e dovrà essere collocato nella cappelliera.
PRENOTAZIONI SU VOLI OPERATI DA ALTRE COMPAGNIE AEREE
Le condizioni del bagaglio a mano dipendono dalle politiche della compagnia aerea che opera il volo. Consultate il loro sito web per maggiori informazioni.
Sui voli in coincidenza in cui ogni tratta è operata da una compagnia aerea diversa, la politica più restrittiva delle due compagnie aeree sarà applicata per entrambe le tratte in termini di franchigia per il bagaglio a mano.
Per ulteriori informazioni, consultare le Condizioni di trasporto del bagaglio.
